SpiceWorks Desktop - Une application gratuite pour Windows
SpiceWorks est un logiciel de gestion de réseau. Il peut surveiller le réseau et informer les administrateurs de réseau de tous les appareils et activités qui se produisent dans leur réseau. SpiceWorks peut être utilisé comme bureau autonome ou comme faisant partie d'une machine virtuelle. Vous devez vous assurer que l'ordinateur que vous utilisez a une puissance suffisante pour exécuter SpiceWorks et qu'il a suffisamment de RAM pour prendre en charge plusieurs utilisateurs simultanés. SpiceWorks ne fonctionne pas sur des ordinateurs bas de gamme, et si vous prévoyez de gérer plus de 30 appareils réseau, vous devez utiliser un ordinateur haut de gamme ou un CPU avec plus de mémoire et une génération plus récente.
SpiceWorks Desktop vous permet de surveiller de près les incidents et les tâches. L'interface est facile à naviguer et personnalisable. La seule limitation est que vous ne pouvez pas attribuer des billets à des équipes ou des agents spécifiques. Cependant, il soutient les agents et les techniciens illimités. Et parce que le programme est gratuit, vous n'avez pas à payer ses fonctionnalités. Il prend également en charge les utilisateurs et les appareils illimités. Une version d'essai est disponible, ce qui suffit à la plupart des entreprises.
Après avoir installé SpiceWorks sur votre ordinateur, il vous suffit de double-cliquer sur l'icône du programme et le navigateur par défaut lancera le service Web. Après cela, vous pouvez vous connecter à SpiceWorks, créer des billets et plus encore. Pour utiliser SpiceWorks sur votre ordinateur, vous devez autoriser le trafic entrant vers certains ports. Cela permettra à SpiceWorks d'accéder à Internet et d'interagir avec votre réseau. Aucune mise à jour logicielle n'est requise lorsque vous installez SpiceWorks sur votre PC.